Responsabile dell'attività |
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Gabriele Zoppoli |
Descrizione del servizio erogato |
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Estrazione, controllo di qualità e analisi mediante sequenziamento di nuova generazione di acidi nucleici da tessuti umani (freschi o preservati in paraffina, plasma, altri tessuti da concordare) fisiologici o patologici (neoplasie solide / liquide), linee cellulari, analisi dati |
Numero di addetti |
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7 |
Apertura al pubblico |
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Sì |
Giorni e orario di ricevimento |
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su appuntamento |
Maggiori Informazioni |
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TELEFONO: 010 353 8667 |
Dimensioni della qualità |
Indicatori |
Valore 2018 |
Valore 2019 |
Valore programmato 2020 |
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Accessibilità | ||||
Modalità di contatto | E-mail Telefono |
E-mail Telefono |
E-mail Telefono Sito web |
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Ore settimanali di apertura al pubblico | Non rilevabile | Non rilevabile | Non rilevabile | |
Tempestività | ||||
Tempo medio per la presa in carico del servizio | Non rilevabile | Non rilevabile | 2 giorni | |
Tempo medio di erogazione del servizio | Non rilevabile | Non rilevabile | 15 giorni | |
Trasparenza | ||||
Grado di pubblicizzazione | E-mail Sito web |
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Tempo medio aggiornamento informazioni | Non rilevabile | Non rilevabile | trimestrale | |
Grado di interazione on line per l’accesso al servizio | Assente | Assente | PDF scaricabile | |
Efficacia | ||||
Numero di reclami per anno | - | - | 0 | |
Modalità di presentazione dei reclami/disservizi |
Contatti per reclami |
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E-MAIL: LAB.GENOMICA@DIMI.UNIGE.IT |
Indagini sul grado di soddisfazione degli utenti |
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no |