| Responsabile dell'attività |
|---|
| Massimiliano Avalle |
| Descrizione del servizio erogato |
|---|
Effettuazione di misure meccaniche anche sul campo: |
| Numero di addetti |
|---|
| 3 |
| Apertura al pubblico |
|---|
| no |
Dimensioni della qualità |
Indicatori |
Valore 2018 |
Valore 2019 |
Valore programmato 2020 |
|---|---|---|---|---|
| Accessibilità | ||||
| Modalità di contatto | E-mail Telefono |
E-mail Telefono |
E-mail Telefono |
|
| Ore settimanali di apertura al pubblico | - | - | - | |
| Tempestività | ||||
| Tempo medio per la presa in carico del servizio | - | - | 2 giorni | |
| Tempo medio di erogazione del servizio | - | - | 3 giorni | |
| Trasparenza | ||||
| Grado di pubblicizzazione | Assente | Assente | ||
| Tempo medio aggiornamento informazioni | - | - | 2 giorni | |
| Grado di interazione on line per l’accesso al servizio | Assente | Assente | Altro | |
| Efficacia | ||||
| Numero di reclami per anno | - | - | - | |
| Modalità di presentazione dei reclami/disservizi | E-mail Posta ordinaria |
E-mail Posta ordinaria |
E-mail Posta ordinaria |
|
| Indagini sul grado di soddisfazione degli utenti |
|---|
| no |
