Responsabile dell'attività |
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Antonio Sgorbissa |
Descrizione del servizio erogato |
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Consulenze, training e trasferimento tecnologico: |
Numero di addetti |
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8 |
Apertura al pubblico |
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no |
Canali Social |
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https://www.facebook.com/robotunige/ |
Maggiori Informazioni |
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Attrezzature disponibili: In fase di acquisizione 1 Manipolatore mobile Thiago ++ (PAL Robotics). |
Dimensioni della qualità |
Indicatori |
Valore 2018 |
Valore 2019 |
Valore programmato 2020 |
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Accessibilità | ||||
Modalità di contatto | E-mail Telefono Posta ordinaria |
E-mail Telefono Posta ordinaria |
E-mail Telefono Sito web Posta ordinaria |
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Ore settimanali di apertura al pubblico | 0 | 0 | 0 | |
Tempestività | ||||
Tempo medio per la presa in carico del servizio | 15 giorni | 15 giorni | 15 giorni | |
Tempo medio di erogazione del servizio | N/A | N/A | N/A | |
Trasparenza | ||||
Grado di pubblicizzazione | Assente | Assente | Social | |
Tempo medio aggiornamento informazioni | N/A | N/A | settimanale | |
Grado di interazione on line per l’accesso al servizio | Assente | Assente | Avvio processo online | |
Efficacia | ||||
Numero di reclami per anno | N/A | N/A | N/A | |
Modalità di presentazione dei reclami/disservizi | E-mail Posta ordinaria |
Contatti per reclami |
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Indagini sul grado di soddisfazione degli utenti |
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no |